('http://www.schaffengott.com/'이하 '샤픈고트')은(는) 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리 방침을 두고 있습니다.

('샤픈고트') 은(는) 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별 공지, 메신저를 통한 메시지 또는 문자 메시지 등 전자적 수단)을 통하여 공지할 것입니다.

• 제1조 개인정보의 처리 목적
• ('http://www.schaffengott.com/'이하 '샤픈고트')은(는) 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.
• 1. 홈페이지 회원가입 및 관리
     회원가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충 처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  2. 민원사무 처리
     민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리 결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  3. 재화 또는 서비스 제공
     물품 배송, 서비스 제공, 콘텐츠 제공, 본인인증, 연령인증, 요금 결제·정산, 배송지 정보, 화재 및 비상상황에 대한 신고 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  4. 마케팅 및 광고에의 활용
     신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여 기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  5. 개인영상정보
     시설 안전 및 화재 예방 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  6. 기타
     SMS 발송 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
     서비스 가입자에 한하여 개인정보를 구조의 목적으로 경찰서 및 소방서에 제공할 수 있습니다.

• 제 2 조 개인정보 파일 현황
• 1. 개인정보 파일명 : 개인정보 처리 목적
     1. ①

        개인정보 항목
        이메일, 휴대전화번호, 자택 주소, 제품 설치 주소, 자택전화번호, 비밀번호 질문과 답, 비밀번호, 로그인 ID, 성별, 생년월일, 이름, 신용카드 정보, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제 기록, 법정대리인 이름, 법정대리인 자택전화번호, 법정대리인 자택 주소, 법정대리인 휴대전화번호

     2. ②

        수집방법
        홈페이지, 배송 요청, 생성 정보 수집 툴을 통한 수집, 모바일앱 설정, 회원가입

     3. ③

        보유근거
        개인정보 보유를 위한 규칙

     4. ④

        보유기간 : 5년

     5. ⑤

        관련법령
        1) 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년
        2) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
        3) 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
        4) 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 : 5년
        5) 표시/광고에 관한 기록 : 6개월

• 제 3 조 개인정보의 처리 및 보유 기간
• 1. ('샤픈고트')은(는) 법령에 따른 개인정보 보유ㆍ이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용 기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.
  2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
     • <홈페이지 회원가입 및 관리>
     • <홈페이지 회원가입 및 관리>와 관련한 개인정보는 수집ㆍ이용에 관한 동의일로부터 <3년>까지 위 이용목적을 위하여 보유ㆍ이용됩니다.
       1. ①

          보유근거 : 개인정보 보유를 위한 규칙

       2. ②

          관련법령
          가. 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년
          나. 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 : 5년

     • <민원사무 처리>
     • <민원사무 처리>와 관련한 개인정보는 수집ㆍ이용에 관한 동의일로부터 <3년>까지 위 이용목적을 위하여 보유ㆍ이용됩니다.
       1. ①

          보유근거 : 개인정보 보유를 위한 규칙

       2. ②

          관련법령
          소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

     • <제화 또는 서비스 제공>
     • <제화 또는 서비스 제공>와 관련한 개인정보는 수집ㆍ이용에 관한 동의일로부터 <5년>까지 위 이용목적을 위하여 보유ㆍ이용됩니다.
       1. ①

          보유근거 : 개인정보 보유를 위한 규칙

       2. ②

          관련법령
          가. 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년
          나. 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 : 5년
          다. 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
          라. 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 : 5년

     • <마케팅 및 광고에의 활용>
     • <마케팅 및 광고에의 활용>와 관련한 개인정보는 수집ㆍ이용에 관한 동의일로부터 <5년>까지 위 이용목적을 위하여 보유ㆍ이용됩니다.
       1. ①

          보유근거 : 개인정보 보유를 위한 규칙

       2. ②

          관련법령
          표시/광고에 관한 기록 : 6개월

     • <개인영상정보>
     • <개인영상정보>와 관련한 개인정보는 수집ㆍ이용에 관한 동의일로부터 <3년>까지 위 이용목적을 위하여 보유ㆍ이용됩니다.
       1. ①

          보유근거 : 개인정보 보유를 위한 규칙

       2. ②

          관련법령
          신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년

• 제 4 조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
• 1. ('http://www.schaffengott.com/'이하 '샤픈고트')은(는) 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
  2. ('http://www.schaffengott.com/')은(는) 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
     • <개인정보 제3자 제공 동의>
     • 1. ①

          개인정보를 제공받는 자 : 개인정보 제3자 제공 동의

       2. ②

          제공받는 자의 개인정보 이용목적
          가. 이메일, 휴대전화번호, 자택주소, 자택전화번호, 이름, 신용카드 정보, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 결제 기록
          나. 서비스 가입자에 한하여 개인정보를 구조의 목적으로 경찰서 및 소방서에 제공할 수 있습니다.
          다. 제공받는 자의 보유ㆍ이용 기간 : 3년

• 제 5 조 개인정보처리 위탁
• 1. ('샤픈고트')은(는) 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
     • <개인정보의 위탁>
     • 1. ①

          위탁받는 자 (수탁자)
          고객센터 운영사, 서비스 개발 및 운영사, SMS 송신 서비스 제공사, 상품 배송사, 마케팅 대행사, 소방청, 경찰청

       2. ②

          위탁하는 업무의 내용
          구매 및 요금 결제, 물품 배송 또는 청구서 등 발송, 본인인증(금융 거래, 금융 서비스), 요금 추심, 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 불만 처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여 기회 제공, 영상 정보처리기기 운영, 화재 발생 및 경고 상황 발생 시 신고를 위한 사용자 정보

       3. ③

          위탁기간 : 3년

  2. ('http://www.schaffengott.com/'이하 '샤픈고트')은(는) 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리금지, 기술적ㆍ관리적 보호 조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ㆍ감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

• 제 6 조 정보주체와 법정대리인의 권리ㆍ의무 및 그 행사 방법 이용자는 개인정보주체로써 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
• 1. 정보주체는 (주)샤픈고트에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  2. 제1항에 따른 권리 행사는 (주)샤픈고트에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 (주)샤픈고트은(는) 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
  3. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
  5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  6. (주)샤픈고트은(는) 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

• 제 7 조 처리하는 개인정보의 항목 작성
• <(주)샤픈고트>('http://www.schaffengott.com/'이하 '샤픈고트')은(는) 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
  • <홈페이지 또는 앱 회원가입 및 관리>
  • 1. ①

       필수항목
       이메일, 휴대전화번호, 자택 주소, 비밀번호 질문과 답, 비밀번호, 로그인 ID, 생년월일, 이름, 신용카드 정보, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제 기록

    2. ②

       선택항목
       자택전화번호, 비밀번호 질문과 답, 성별, 법정대리인 이름, 법정대리인 자택전화번호, 법정대리인 자택 주소, 법정대리인 휴대전화번호, 개인프로필 사진

• 제 8 조 개인정보의 파기('샤픈고트')은(는) 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
• 1. 파기절차
     이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  2. 파기기한
     이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
  3. 파기방법
     전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.

• 제 9 조 개인정보 자동 수집 장치의 설치ㆍ운영 및 거부에 관한 사항
• 1. (주)샤픈고트는 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’, 트리토나 앱을 사용합니다.
  2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다
     1. ①

        쿠키의 사용 목적
        이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

     2. ②

        쿠키의 설치ㆍ운영 및 거부
        웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

• 제 10 조 개인정보 보호책임자 작성
• 1. (주)샤픈고트(‘http://www.schaffengott.com/’이하 ‘샤픈고트) 은(는) 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
     • 개인정보 보호책임자
       

       성명 : 권용국
       직책 : 본부장
       연락처 :1661-6879, tech@schaffengott.com, 02-6442-6833
       ※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.

     • 개인정보 보호 담당부서
       

       부서명 : 시스템운영실
       담당자 : 권용국
       연락처 : 1661-6879, tech@schaffengott.com, 02-6442-6833

  2. 정보주체께서는 (주)샤픈고트(‘http://www.schaffengott.com/’이하 ‘샤픈고트) 의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. (주)샤픈고트(‘http://www.schaffengott.com/’이하 ‘샤픈고트) 은(는) 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

• 제 11 조 (정보의 제공 및 광고의 게재)
• 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

• 제 12 조 개인정보의 안전성 확보 조치 ('샤픈고트')은(는) 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
• 1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
  2. 내부관리계획의 수립 및 시행 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
  3. 접속기록의 보관 및 위변조 방지 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.
  4. 개인정보에 대한 접근 제한 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
  5. 비인가자에 대한 출입 통제 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.